Termeni si Conditii

Ultima actualizare: 16 martie 2026

Va rugam sa cititi cu atentie acesti termeni si conditii inainte de a utiliza platforma EXPERTCREDIT. Prin accesarea si utilizarea platformei, confirmati ca ati citit, inteles si acceptat acesti termeni in totalitate.

1. Definitii

  • “Platforma” — site-ul web EXPERTCREDIT, accesibil la adresa oferte.credite.cc, inclusiv toate paginile, functionalitatile si serviciile asociate
  • “Operatorul” — FINANCIAL BROKER ADVISOR S.R.L., CUI 43705722, cu sediul in Bld. Magheru, Nr. 2-4, Sector 1, Bucuresti
  • “Utilizatorul” — orice persoana fizica sau juridica care acceseaza si utilizeaza Platforma
  • “Serviciile” — serviciile de intermediere financiara oferite prin Platforma, inclusiv compararea ofertelor de credit, leasing si refinantare
  • “Parteneri financiari” — bancile, institutiile financiare nebancare (IFN) si companiile de leasing cu care Operatorul colaboreaza

2. Scopul platformei

EXPERTCREDIT functioneaza exclusiv ca intermediar financiar. Platforma faciliteaza legatura dintre utilizatori si institutiile financiare partenere. Nu suntem banca, institutie financiara nebancara (IFN) sau companie de leasing. Nu acordam credite, nu gestionam depozite si nu emitem garantii financiare.

Rolul nostru este de a analiza profilul financiar al utilizatorului, de a identifica cele mai potrivite oferte de la partenerii financiari si de a facilita procesul de aplicare. Decizia finala de acordare a creditului sau leasingului apartine exclusiv institutiei financiare partenere.

3. Eligibilitate

Pentru a utiliza serviciile platformei EXPERTCREDIT, trebuie sa indepliniti urmatoarele conditii:

  • Sa fiti cetatean roman sau rezident pe teritoriul Romaniei
  • Sa aveti varsta minima de 18 ani
  • Sa furnizati informatii corecte, complete si actualizate
  • Sa aveti capacitate juridica deplina de a incheia acte juridice

4. Drepturile si obligatiile utilizatorului

Aveti dreptul sa:

  • Accesati gratuit toate informatiile si instrumentele disponibile pe Platforma
  • Primiti consultanta financiara personalizata fara niciun cost
  • Comparati ofertele de credit si leasing de la mai multi parteneri financiari
  • Solicitati stergerea contului si a datelor personale conform GDPR
  • Refuzati orice oferta fara nicio obligatie sau penalizare

Aveti obligatia sa:

  • Furnizati informatii reale si complete in formularele de pe Platforma
  • Nu utilizati Platforma in scopuri ilegale sau frauduloase
  • Nu incercati sa accesati neautorizat sisteme, date sau conturi ale altor utilizatori
  • Nu reproduceti, distribuiti sau modificati continutul Platformei fara acord scris
  • Respectati legislatia in vigoare in Romania si in Uniunea Europeana

5. Servicii oferite

Toate serviciile de intermediere financiara oferite prin platforma EXPERTCREDIT sunt 100% gratuite pentru utilizator. Nu percepem comisioane, taxe de analiza sau costuri ascunse. Veniturile noastre provin exclusiv din comisioanele platite de institutiile financiare partenere la finalizarea cu succes a unui contract de credit sau leasing.

Serviciile noastre includ:

  • Analiza gratuita a profilului financiar
  • Compararea ofertelor de la mai multi parteneri financiari
  • Consultanta personalizata pentru alegerea produsului financiar potrivit
  • Asistenta in pregatirea si depunerea documentatiei
  • Monitorizarea stadiului cererii de credit sau leasing

6. Procesul de aplicare

Procesul de obtinere a unui credit sau leasing prin platforma EXPERTCREDIT parcurge urmatoarele etape:

  1. Completarea cererii online: Utilizatorul completeaza formularul de pe Platforma cu informatiile personale si financiare solicitate. Procesul dureaza aproximativ 3 minute.
  2. Analiza profilului: Echipa noastra de consultanti analizeaza cererea si evalueaza profilul financiar al utilizatorului.
  3. Transmiterea catre parteneri: Cererea este transmisa catre partenerii financiari relevanti, in functie de profilul si nevoile utilizatorului.
  4. Primirea ofertelor: In maximum 24-48 de ore, utilizatorul primeste oferte personalizate de la unul sau mai multi parteneri financiari.
  5. Compararea si selectia: Consultantul dedicat prezinta si explica fiecare oferta, ajutand utilizatorul sa faca cea mai buna alegere.
  6. Depunerea documentatiei: Utilizatorul incarca documentele necesare, iar echipa noastra verifica si transmite dosarul complet catre partenerul financiar ales.
  7. Aprobarea si semnarea: Dupa aprobarea finala de catre partenerul financiar, utilizatorul semneaza contractul si primeste finantarea.

7. Limitarea raspunderii

FINANCIAL BROKER ADVISOR S.R.L. depune toate eforturile pentru a oferi informatii corecte si actualizate pe Platforma. Cu toate acestea:

  • Nu garantam aprobarea niciunei cereri de credit sau leasing, decizia apartinand exclusiv institutiei financiare partenere
  • Nu raspundem pentru eventualele erori, omisiuni sau intarzieri in informatiile furnizate de partenerii financiari
  • Nu raspundem pentru deciziile financiare luate de utilizator pe baza informatiilor de pe Platforma
  • Nu raspundem pentru indisponibilitatea temporara a Platformei din motive tehnice sau de forta majora
  • Informatiile despre dobanzi, comisioane si alte costuri au caracter orientativ si pot fi modificate de partenerii financiari fara preaviz

8. Proprietate intelectuala

Intregul continut al Platformei — incluzand, dar fara a se limita la texte, grafice, logo-uri, imagini, coduri software, baze de date, structura si designul site-ului — este proprietatea exclusiva a FINANCIAL BROKER ADVISOR S.R.L. sau a partenerilor sai si este protejat de legislatia romana si internationala privind dreptul de autor si proprietatea intelectuala.

Utilizatorii nu au dreptul sa reproduca, distribuie, modifice, afiseze public sau utilizeze in orice alt mod continutul Platformei fara acordul prealabil scris al Operatorului.

9. Protectia datelor personale

Protectia datelor dumneavoastra personale este o prioritate pentru noi. Colectam, prelucram si stocam datele personale in conformitate cu Regulamentul General privind Protectia Datelor (GDPR) si cu legislatia nationala aplicabila. Pentru informatii detaliate despre modul in care gestionam datele dumneavoastra personale, va rugam sa consultati Politica GDPR.

10. Modificarea termenilor

Ne rezervam dreptul de a modifica acesti Termeni si Conditii in orice moment, fara notificare prealabila. Versiunea actualizata va fi publicata pe aceasta pagina cu o noua data de actualizare. Continuarea utilizarii Platformei dupa publicarea modificarilor constituie acceptarea noilor termeni. Va recomandam sa verificati periodic aceasta pagina.

11. Rezilierea contului

Utilizatorul poate solicita oricand inchiderea contului si stergerea datelor personale prin trimiterea unui email la contact@credite.cc. Cererea va fi procesata in termen de maximum 30 de zile.

Operatorul isi rezerva dreptul de a suspenda sau inchide contul unui utilizator care incalca acesti Termeni si Conditii, fara notificare prealabila si fara obligatia de a acorda despagubiri.

12. Solutionarea litigiilor

In cazul aparitiei unui litigiu intre Utilizator si Operator, partile vor incerca mai intai solutionarea pe cale amiabila, prin negociere directa. In cazul in care solutionarea amiabila nu este posibila in termen de 30 de zile, utilizatorul are urmatoarele optiuni:

  • ANPC (Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor): puteti depune o sesizare la anpc.ro
  • Platforma SOL (Solutionarea Online a Litigiilor): platforma europeana de solutionare online a litigiilor, accesibila la ec.europa.eu/consumers/odr
  • Instanta judecatoreasca: instantele competente de pe raza municipiului Bucuresti

13. Legea aplicabila

Acesti Termeni si Conditii sunt guvernati si interpretati in conformitate cu legislatia din Romania. Orice litigiu care decurge din sau in legatura cu utilizarea Platformei va fi supus jurisdictiei exclusive a instantelor competente din Romania.

14. Contact

Pentru orice intrebari sau clarificari legate de acesti Termeni si Conditii, ne puteti contacta: